【教程】如何取消之前处理过的ETC？

如何取消之前处理过的ETC

关于ETC的一些热点问题，以后为大家解答：

Q：如何退出ETC设备？

A: 信用卡和企业账户用户：

储值等用户：

1. 个人用户携带身份证等设备到原办理网点取消储值等 个人代理人：携带代理人身份证和用户身份证等设备、代理委托书到原办理网点办理取消储值等

2、单位用户携带营业执照、经办人身份证等设备及单位介绍信到原经办网点办理充值等注销手续。

① 用户名下有多辆车，部分车辆注销后，卡内余额会自动转入用户账户，用户账户将分配给用户名下的其他车辆。

② 用户名下所有车辆注销后，卡内余额自动转入用户账户，用户账户转入用户提供的银行账户。

电子标签或不停车通行卡如遗失，请持有效证件到原办理处办理挂失，并于生效后24小时后注销。

Q：电子吊牌挂失什么时候生效？

答：用户遗失带电子标签的通行卡，可凭有效证件到服务网点或原办理网点挂失注销etc需要怎么办理，自挂失受理24小时后生效。 挂失生效前发生的高速公路通行费由用户承担。 用户在受理挂失后24小时内，可到服务网点或原办理网点补发新设备。

Q：关于票根平台注册的问题？

2.什么时候申请发票？ ：自实际发生通行费后的第10个自然日起（遇法定节假日顺延），用户可领取相应消费的增值税电子普通发票（异常交易除外）。

3、单次支付通过收费公路后，获取的发票可以不是一张，可以是多张，但电子发票的总金额与用户实际支付金额一致。 一个月内多次通过同一路段的，可申请在一个自然月内合并开具电子发票。 （详情请咨询发票平台95022）

4、发票名称是否可以填写单位名称？ 2018年1月1日以后申请发票时，发票抬头由用户设置。

注：详细规则可在票根平台查询。

Q：网上流传的etc设备被盗是否存在安全问题？

答：不能，etc设备与银行卡分离，只能在特定场所使用，即有ETC通道的高速公路收费站和极少数有ETC通道的停车场可以使用ETC设备。 此外，关闭小额免密支付后处理的ETC不存在被盗的现象。

Q：请问高速公路收费站ETC出现重复收费，应该联系谁解决？

答：将涉及重复扣款的车辆信息告知ETC服务网点或原受理网点工作人员，由工作人员核实。 如确有重复扣款，争议数据直接在浙江省内系统制作（三个月后返还客户账户），如有跨省重复扣款注销etc需要怎么办理，由经办人员统一上报详细清单以电子汇票局的形式向全省收费。

Q：ETC车辆名片信息变更后需要办理什么手续吗？

答：您需要持名片和直达通行卡到各市高速公路直达收费服务处更新信息。 以避免不必要的费用。

Q：关于充值渠道和入金渠道的问题？

省内高速人工出口存有问题？

答：通过支付宝和浙江etcAPP充值到ETC卡账户，可以在浙江省内高速公路人工出口处充值，也可以到原ETC银行网点充值。

如遇充值异常、卡锁、金额无法充值或无法充值等情况，需携带通卡至原办理网点或市服务网点办理。

（本文来自网络！）

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